*** ENGLISH VERSION BELOW ***

Comment effectuer votre commande pour expédition par la poste ?

  1. Téléchargez la liste des marchandises que nous pouvons envoyer par la poste (cliquer ici).
  2. Rédigez un courriel en indiquant :
    • Vos noms et prénoms
    • Votre adresse postale
    • Votre numéro de téléphone
    • La liste des articles que vous souhaitez commander
  3. Envoyez votre courriel à l’adresse shop@uchitomi.ch
  4. Une fois votre commande traitée, nous vous enverrons la facture avec les informations de paiement par courriel
  5. Effectuez votre paiement (pour le moment uniquement par virement bancaire). Vous pouvez nous envoyer le justificatif de transaction par courriel.
  6. Une fois le justificatif de paiement reçu nous vous expédierons la marchandise par poste ou transporteur

Les frais d’envoi vous seront facturés selon le tarif en vigueur de la Poste Suisse.

Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 022 731 01 52 (lundi à vendredi – 9:00 à 17:00).

Les commandes seront traitées du LUNDI au VENDREDI, de 9:00 à 17:00.

La liste des marchandises est mise à jour fréquemment, merci de toujours télécharger la version la plus récente avant de faire votre commande.

***

How to place an order for mail delivery ?

  1. Download our mail-order catalog (click here)
  2. Write an e-mail with the following :
    • Name and surname
    • Postal address
    • Phone number
    • List of the items you want to order
  3. Send your e-mail to shop@uchitomi.ch
  4. Once your order has been processed, we will send you the invoice with payment informations by e-mail
  5. Pay (to this day we only accept bank transfer). Please send us proof of payment.
  6. Once payment proof has been received, we will ship order using Post or a parcel delivery service

Shipping fees will be charged (according to Swiss Post rates)

You can also phone to 022 731 01 52 (monday to friday – 9:00 to 17:00).

Orders will be processed from MONDAY to FRIDAY, from de 9:00 to 17:00.

Our mail-order catalog is updated often, so please always download the most up-to-date version to prepare your order.

***

郵送販売の注文方法について

  1. 商品リストはこちらからダウンロードいただけます。(ダウンロード)
  2. ご注文に際しての必要事項
    • 氏名 (アルファベット表記)
    • 郵便番号、住所
    • 電話番号
    • ご希望の商品、数量
  3. ご注文を受け付け次第、請求書と振込用紙をメールにてご返信させていただきます。
  4. 代金をお振込みいただきましたら、メールにてご連絡ください。
  5. 入金を確認でき次第、商品を発送いたします。

※送料はスイスポストに基ずく実費を商品代金と一緒にご請求させていただきます。

※郵送販売の受付は平日の営業時間内 (月曜日から金曜日 9 :00~17 :00) とさせていただきます。

ご不明な点がございましたら、メールまたは電話  (022 731 01 52) にてお問い合わせください。

商品リストは随時更新されております。ご注文の際には、最新のリストをダウンロードしご参照ください。