Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES

Uchitomi SA, rue Ferrier 13-15, 1202 Genève, est l’opérateur de ce site web, accessible via [https://uchitomi.ch], et le fournisseur des services et/ou produits décrits sur ce site web.

Uchitomi SA est responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données et doit veiller à ce qu’elles soient conformes au droit suisse et, le cas échéant, au droit européen applicable.

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en vigueur et à la présente déclaration de protection des données. Nous vous informons ci-après sur les données qui sont collectées sur ce site web et sur la manière dont elles sont utilisées. Vous découvrirez également comment vérifier l’exactitude de ces informations et comment vous pouvez faire en sorte que nous supprimions ces données.

En coopération avec nos fournisseurs d’hébergement (« hosting providers« ), nous faisons tout notre possible pour protéger les bases de données contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la falsification. Nous tenons à souligner que la transmission de données sur Internet (par exemple, la communication par courrier électronique) peut présenter des lacunes en matière de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible. Le fonctionnement de certains services en ligne peut être parfois assuré par des partenaires externes.

En utilisant ce site web, vous acceptez la collecte, le traitement et l’utilisation des données selon ce qui est indiqué ici. Ce site web peut en principe être consulté sans inscription. Les données telles que les pages visitées ou le nom du fichier consulté, la date et l’heure sont stockées sur le serveur à des fins statistiques sans que ces données soient directement liées à votre personne. Les données à caractère personnel, notamment le nom, l’adresse ou l’adresse électronique, sont, dans la mesure du possible, recueillies sur une base volontaire. Les données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement.

Par ailleurs, notez que l’utilisation de notre site web est par ailleurs régie par des conditions générales d’utilisation (https://uchitomi.ch/conditions-utilisation/).

1 – CHAMP D’APPLICATION

Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne au sujet de laquelle des données à caractère personnel sont traitées. Le traitement comprend tout traitement de données à caractère personnel, quels que soient les moyens et procédures utilisés, notamment le stockage, la communication, l’obtention, la suppression, la conservation, la modification, la destruction et l’utilisation de données à caractère personnel.

Nous traitons les données personnelles conformément à la loi suisse sur la protection des données. En outre, nous traitons les données personnelles conformément aux principes juridiques suivants en relation avec l’art. 6 al. 1 RGPD, dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (UE-RGPD) est applicable:

  • lit. a) la personne concernée a consenti au traitement de ses données personnelles.
  • lit. b) le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci.
  • lit. c) le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, le cas échéant, selon le droit applicable de l’Union européenne ou du droit dun état dans le lequel le RGPD est applicable en partie ou dans sa totalité.
  • lit. d) le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique.
  • lit. f) le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel. Les intérêts légitimes sont notamment notre intérêt commercial à pouvoir fournir opérer site web et offrir nos prestations, la sécurité de l’information, la mise en œuvre de nos propres droits et le respect du droit suisse.

Nous traitons les données personnelles pour la durée nécessaire à la ou aux fins respectives. Dans le cas d’obligations de conservation à long terme dues à des obligations légales ou autres auxquelles nous sommes soumis, nous limiterons le traitement en conséquence.

2 – COLLECTE, UTILISATION ET TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

2.1 – Lorsque vous visitez notre site web

Lorsque vous visitez ce site web, certaines données sont automatiquement stockées sur nos serveurs, sur les serveurs de notre hébergeur situés en Suisse et/ou dans un pays de l’Espace économique européen de même que sur les serveurs des services et produits que nous utilisons et/ou avons installés, à des fins d’administration du système, à des fins statistiques ou de sauvegarde ou à des fins de suivi. Ces données peuvent comprendre les éléments suivants :

  • le nom de votre fournisseur de services internet
  • votre adresse IP (dans certaines circonstances)
  • la version de votre navigateur
  • le système d’exploitation de l’ordinateur avec lequel ce site web a été consulté
  • la date
  • l’heure
  • le site web à partir duquel vous visitez ce site
  • les mots de recherche que vous avez utilisés pour trouver notre site web

Ces données peuvent selon les circonstances permettre de tirer des conclusions sur un visiteur particulier. Toutefois, les données personnelles ne seront pas exploitées dans ce contexte.

2.2 – Exécution et traitement des commandes

Lorsque vous commandez nos services ou produits, nous recueillons et utilisons des données personnelles vous concernant, telles que vos nom et prénom, adresse postale, adresse électronique, détails de paiement et éventuellement d’autres données telles que numéros de téléphone ou date de naissance, ainsi que toutes les données que vous avez volontairement saisies. Vos données peuvent également être enrichies avec des données acquises auprès de tiers.

En commandant nos services ou produits et en saisissant vos données sur notre site web, vous consentez à l’utilisation des données que vous avez saisies à des fins de service, y compris la vente et la livraison de produits.

2.3 – Communication de vos données à des tiers

Vos données seront transmises à nos partenaires (tiers) uniquement dans la mesure où le traitement de vos commandes le rend nécessaire. Si nous transmettons des données à des prestataires de services externes, des mesures techniques et organisationnelles sont prises pour garantir que le transfert soit conforme aux dispositions légales en matière de protection des données. Si vous nous fournissez de votre plein gré des données personnelles ou relatives à votre entreprise, nous n’utiliserons, ne traiterons ni ne transmettrons ces données au-delà du champ d’application autorisé par la loi ou spécifié par vous dans une déclaration de consentement. Nous ne transmettons vos données à des prestataires de services externes que dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du contrat et que ceux-ci ont accepté les règles de confidentialité et de diligence correspondantes. En outre, nous ne transmettons vos données que si nous y sommes obligés par la loi, une ordonnance officielle ou une décision de justice.

Nous pouvons également être amenés à diffuser des publicités de tiers sur ce site web pour soutenir notre site. Certains de ces partenaires publicitaires peuvent utiliser des technologies telles que les cookies (voir ci-dessous Cookies) lorsqu’ils font de la publicité sur notre site web, lesquels transmettent également des informations à ces partenaires publicitaires (tels que Google par le biais du programme Google AdSense), notamment votre adresse IP, le navigateur que vous utilisez et éventuellement si vous avez installé Flash. Cette méthode est généralement utilisée à des fins de ciblage géographique (par exemple, pour montrer des produits dans la région de Genève à quelqu’un domicilié à Genève) ou pour montrer certaines publicités basées sur des pages web spécifiques que vous visitez (par exemple, pour montrer des voitures à quelqu’un qui visite régulièrement des plateformes automobiles).

En continuant à utiliser notre site web et/ou en acceptant cette déclaration de protection des données, vous consentez à l’utilisation de vos données à des fins promotionnelles/publicitaires par des tiers. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’utilisation de vos données à des fins publicitaires, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un email à [shop[at]uchitomi.ch] ou en ajustant les paramètres de votre navigateur (voir ci-dessous Cookies).

2.4 – Cookies

Nous utilisons habituellement des cookies sur notre site web. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés par votre navigateur web et qui stockent certains paramètres et données pour l’échange avec notre serveur web. Cette technologie permet de reconnaître les utilisateurs individuels comme des visiteurs (de retour) et de leur offrir des services et des produits personnalisés. En général, l’utilisation de cookies sert à améliorer nos services, à les rendre plus efficaces et plus sûrs. Ces cookies peuvent également être nécessaires, par exemple, pour gérer des paniers d’achats ou les paiements. Un cookie ne signifie pas toujours que nous pouvons vous identifier.

 Comment utilisons-nous les cookies ?

En bref, il existe deux types de cookies : ceux liés à une session, supprimés lorsque vous fermez votre navigateur, et ceux temporaires/permanents qui restent enregistrés pour une plus longue période. Cet enregistrement nous aide à élaborer notre site web et nos services pour vous et rend votre utilisation plus aisée, par exemple en enregistrant certaines informations que vous n’avez pas à réintroduire à chaque utilisation.

Quand vous utilisez notre site web, nous pouvons enregistrer des cookies dans votre navigateur internet. Généralement, nous pouvons utiliser des cookies aux fins suivantes : permettre certaines fonctionnalités de notre site web, produire une analyse, enregistrer vos préférences, permettre la diffusion de publicité. Nous utilisons ou pouvons utiliser tant des cookies de session que des cookies permanent et utilisons différents types de cookies afin de fournir nos services :

  • Cookies nécessaires : ces cookies sont requis pour une navigation et fonctionnement optimaux du site web. Par exemple, la fonction de panier d’achat recourt aux cookies afin que les produits sélectionnés demeurent dans votre panier d’achat pendant que vous continuez votre navigation sur le site ou sélectionnez d’autres produits. Les cookies nécessaires servent également à enregistrer certaines entrées de données et de paramètres de votre part pour que vous n’ayez pas à les saisir ou sélectionner à chaque utilisation ou permettent également d’adapter le contenu de notre site web à vos intérêts individuels. Sans les cookies nécessaires, le site web ne peut être utilisé ou ne peut l’être que de manière limitée.
  • Cookies de statistique : ces cookies enregistrent des données liées à l’appareil et à l’accès afin d’analyser l’usage de notre site web, par exemple les régions géographiques d’où notre site web est utilisé ainsi que la manière et la vitesse auxquelles le contenu est chargé et si des erreurs surviennent. Ces cookies contiennent uniquement des informations anonymes ou pseudo-anonymes et ne sont utilisées que pour l’amélioration de notre site web et pour connaître les intérêts des utilisateurs, de même que la mesure de l’effectivité de la publicité. Les cookies de statistiques peuvent être bloqués sans que cela n’affecte l’utilisation et le fonctionnement du site web.
  • Cookies de traçage et de publicité : ces cookies contiennent des informations d’identification et collectent des informations liées à l’appareil et à l’accès pour personnaliser les publicités sur notre site web afin qu’elles correspondent aux intérêts individuels. Ces cookies peuvent être bloqués sans affecter la navigation et le fonctionnement du site web.

En sus de nos propres cookies, nous pouvons également recourir à des cookies de tiers afin de collecter des statistiques d’utilisation du site web, placer des publicités sur et à travers notre site web, etc. Certains annonceurs de publicité tiers (p. ex. Google à travers le programme Google AdSense) peuvent utiliser des cookies lorsqu’ils placent des publicités sur notre site web, lesquels leur permettent d’obtenir des informations incluant votre adresse IP, le navigateur que vous utilisez et éventuellement si vous disposez de Flash (voir ci-dessus sous 2.3). Nous pouvons également recourir, par notre site web, à Google Analytics (voir ci-dessous 2.6).

 Que pouvez-vous faire ?

Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur de manière à ce qu’aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur. La désactivation complète des cookies peut signifier que vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

En continuant à utiliser notre site web et/ou en acceptant la présente déclaration de protection des données, vous consentez à ce que nous placions des cookies et donc à la collecte, au stockage et à l’utilisation de données personnelles d’utilisation, même après la fin de la session de navigation. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en activant le paramètre par défaut du navigateur pour refuser les cookies de tiers.

2.5 – Newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, vous acceptez que nous utilisions les données que vous nous communiquez, telles que vos nom et prénom, adresse postale, adresse email et toutes les données que vous avez volontairement saisies dans votre profil d’utilisateur, pour vous envoyer la newsletter. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour le futur en vous désabonnant de la newsletter [selon les indications qui y figurent, en adressant un e-mail à [shop[at]uchitomi.ch].

2.6 – Outils de traitement des commandes: Mailjet

Dans le cadre du traitement de vos commandes, les services de Mailjet sont utilisés par notre société afin de garantir le traitement des courriels transactionnels. Mailjet utilise des protocoles de cryptage SSL et le TLS qui garantissent la sécurité des communications pour tous toutes les données échangées. Ce prestataire a été choisi car il apporte toutes les garanties de confidentialité et de diligence requises afin de respecter les règles de droit européen en matière de traitement et de protection de vos données.

Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte des données et le traitement ainsi que la politique de confidentialité, veuillez consulter les règles de confidentialité de Mailjet à l’adresse https://fr.mailjet.com/securite-et-confidentialite/.

2.7 – Outils analytiques: Google Analytics

Ce site web peut utiliser Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre navigateur web, pour aider le site web à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs (voir Cookies ci-dessus). Les informations générées par les cookies (type/version de navigateur, système d’exploitation utilisé, URL de référence du site web visité précédemment, adresse IP, heure de la connexion au serveur) concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l’anonymat IP est activé sur notre site web, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen.

Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera cette information dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site à destination de son opérateur et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l’exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de Google.

Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. En utilisant ce site web, vous acceptez le traitement des données collectées à votre sujet par Google de la manière décrite ci-dessus et dans le but susmentionné. Vous trouverez de plus amples informations sur le service d’analyse web utilisé sur le site web de Google Analytics. Vous trouverez des instructions sur la manière d’empêcher le traitement de vos données par le service d’analyse web à l’adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

2.8 – Social Media Plug-in

Nous utilisons ou pourrions utiliser entre autres les social plug-ins mentionnés et autres services ci-dessous sur notre site web pour mieux faire connaître notre entreprise (à des fins publicitaires). La responsabilité du respect de la protection des données incombe à leurs fournisseurs respectifs. Le traitement des données en rapport avec ces plug-ins est effectué avec votre consentement lorsque vous utilisez ces plug-ins.

Si vous utilisez les services et services de ces réseaux sociaux indépendamment ou en relation avec notre site web, les réseaux sociaux évalueront votre utilisation des plug-ins. Dans ce cas, les informations sur le plug-in sont transmises aux réseaux sociaux.

Facebook

Notre site web utilise ou pourrait utiliser des plug-ins du réseau social Facebook, qui est proposé par Facebook Inc. Les plug-ins Facebook sont marqués d’un logo Facebook ou de l’ajout « Like » ou « Share ». Un aperçu des plug-ins Facebook et de leur apparence est disponible à l’adresse https://developers.facebook.com/docs/plugins.

Si vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plug-in est transmis directement de Facebook à votre navigateur et intégré dans la page.

Grâce à cette intégration, Facebook reçoit l’information selon laquelle votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous n’avez pas de profil Facebook ou si vous n’êtes pas connecté à Facebook actuellement. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises par votre navigateur directement à un serveur de Facebook aux États-Unis et y sont stockées.

Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut directement attribuer votre visite sur notre site web à votre profil Facebook. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple en cliquant sur le bouton « Like », ces informations sont également transmises directement à un serveur Facebook et y sont stockées. Ces informations sont également publiées sur votre profil Facebook et visibles par vos amis sur Facebook.

Pour connaître la finalité et l’étendue de la collecte de données et du traitement et de l’utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que vos droits et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Facebook : www.facebook.com/policy.php.

Twitter

Des plug-ins du réseau social de microblog Twitter Inc. sont installés ou pourraient être installés sur notre site web. Vous pouvez reconnaître les plug-ins Twitter (bouton Twitter) au logo Twitter et à l’ajout Twitter. Si vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plug-in, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur Twitter. Twitter reçoit ainsi l’information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton Twitter lorsque vous êtes connecté à votre compte Twitter, vous pouvez relier le contenu de nos pages à votre profil Twitter. Cela permet à Twitter d’associer la visite de nos pages à votre compte d’utilisateur.

Nous tenons à souligner que, en tant que fournisseur du site, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Twitter. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à l’adresse suivante : http://twitter.com/privacy.

LinkedIn

Des plug-ins du réseau social LinkedIn (LinkedIn Corporation, USA) sont installés ou pourraient être installés sur notre site web. Vous pouvez reconnaître le plug-in LinkedIn (bouton recommandé par LinkedIn) au logo LinkedIn. Si vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plug-in, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur LinkedIn. LinkedIn reçoit ainsi l’information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton LinkedIn alors que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, vous pouvez lier le contenu de nos pages sur votre profil LinkedIn. Cela permet à LinkedIn d’associer votre visite sur nos sites à votre compte. Nous tenons à souligner que, en tant que fournisseur du site, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par LinkedIn. Vous trouverez de plus amples informations à l’adresse suivante : www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

XING

Des plug-ins du réseau social XING SE, Allemagne, sont installés ou pourraient être installés sur notre site web. Vous pouvez reconnaître le plug-in XING (bouton XING) par le logo XING. Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plug-in, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur XING. XING reçoit ainsi l’information que vous avez visité notre site en utilisant votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton XING lorsque vous êtes connecté à votre compte XING, vous pouvez relier le contenu de nos pages à votre profil XING. Cela permet à XING de rattacher les visites de nos pages à votre compte d’utilisateur. Nous tenons à souligner que, en tant que fournisseur du site, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par XING. Vous trouverez de plus amples informations à l’adresse suivante : https://privacy.xing.com/en/privacy-policy.

Google Maps

Les services de Google Maps sont utilisés ou pourraient être utilisés sur notre site web (par exemple, à l’écran ou via des interfaces/API). Google LLC, USA, peut donc traiter des informations sur votre localisation réelle. Google utilise diverses technologies pour déterminer votre position, telles que les adresses IP, le GPS et d’autres capteurs, qui fournissent à Google des informations sur les appareils à proximité, les points d’accès WLAN ou les antennes de téléphonie mobile, par exemple.

Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte des données et le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Google, ainsi que vos droits et vos préférences en matière de confidentialité, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=f.

Gravatar

En cas de commentaire sur notre site web, une chaîne anonymisée pourrait être créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

En outre, quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables

3 – VOS DROITS

Vous pouvez à tout moment demander des informations sur les données que nous avons enregistrées vous concernant. Pour ce faire, nous vous prions d’envoyer une demande d’information par courrier électronique à l’adresse ci-dessous. La demande doit être accompagnée d’une preuve d’identité envoyée à la même adresse.

Vous avez la possibilité de demander la suppression ou la correction de vos données à tout moment. Bien entendu, vous avez également le droit de révoquer à tout moment votre consentement à l’utilisation ou au traitement des données à caractère personnel pour le futur.

Les données enregistrées seront supprimées par nos soins lorsqu’elles ne seront plus nécessaires pour l’objectif indiqué. En ce qui concerne la suppression des données, il convient de noter que nous sommes soumis à certaines obligations légales qui stipulent que certaines données doivent être conservées. Nous devons nous conformer à cette obligation. Si vous souhaitez la suppression des données, qui sont soumises à l’obligation légale de conservation, les données seront bloquées dans notre système et utilisées uniquement pour remplir l’obligation légale de conservation des données. Après l’expiration de la période de conservation, votre demande de suppression sera satisfaite.

Si vos données personnelles sont traitées sur la base d’intérêts légitimes (voir ci-dessus Champ d’application), vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière ou à des fins de publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d’un droit d’opposition général, qui sera mis en œuvre par nos soins sans indiquer de situation particulière.

En outre, vous avez également la possibilité de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies ou de demander qu’elles soient transférées à une autre personne responsable. Nous vous prions de nous écrire à cet effet par email à shop[at]uchitomi.ch. En cas de coûts disproportionnés, nous nous réservons le droit d’exiger que vous nous fournissiez une preuve d’identité et que vous payiez les frais effectifs à l’avance.

4 – CONTACT

Voici nos coordonnées:

Uchitomi SA, rue Ferrier 13-15, 1202 Genève

shop[at]uchitomi.ch

5 – MODIFICATION DE CETTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES

Nous pouvons changer ou modifier cette déclaration de protection des données à tout moment. La déclaration actuelle peut être consultée sur [https://uchitomi.ch/politique-de-confidentialite/].

Genève, 15 juillet 2021